Clausmark est dans le cycle Hype de Gartner pour ITSM, 2019 vertreten !

Clausmark est classé pour la deuxième fois dans le cycle Hype de Gartner pour l'ITSM (gestion des services informatiques), 2019. Clausmark est l'un des sept "exemples de fournisseurs" dans le domaine des outils de gestion financière informatique, qui sont présentés dans ce rapport.

C’est ce que dit Gartner, l’entreprise mondiale de recherche et de conseil, à propos de ses activités de recherche et de développement. Hype Cycles (externer Link) : “Les cycles de prévision de Gartner indiquent de façon claire et nette dans quelle mesure les technologies et les applications sont efficaces et performantes et si elles sont importantes pour résoudre les problèmes réels de l’entreprise et pour créer de nouvelles possibilités. La méthode Gartner Hype Cycle donne un aperçu de la façon dont une technologie ou une application est développée au cours de l’année et fournit une base d’information solide pour la détermination de la nature de l’activité de l’entreprise.”

Im Hype Cycle for ITSM, 2019, berichtet Gartner : ” IT Service Management Innovationen ermöglichen es IT-Teams, Dienstleistungen zu erbringen, den Business Consumer zu unterstützen und die IT in eine strategische Partnerrolle im digitalen Geschäft zu überführen. Der Hype Cycle for ITSM bietet I&O-Führungskräften eine Anleitung zu den Schlüsselpraktiken, Tools und Technologien. ” Les idées pour les technologies qui figurent dans le rapport Hype Cycle sont la cartographie des dépendances des services informatiques, les opérations informatiques bimodales et les outils de gestion financière des technologies de l’information, un domaine pour lequel nous avons été désignés comme fournisseur type.

À propos de la catégorie des outils de gestion financière de l’informatique, Gartner a déclaré : “Les outils ITFM fournissent aux professionnels de l’informatique les informations financières qui leur permettent de faire de l’informatique une entreprise, avec une plus grande transparence sur les activités informatiques dans les domaines de la technique, des applications, des services et des investissements. L’intérêt pour ces outils permettant d’optimiser les coûts informatiques, le Showback, le Chargeback et l’optimisation des coûts ne cesse de croître, car les DSI ont besoin de plus de clarté dans les processus de financement et de budgétisation de l’informatique.”

Ferner sagt Gartner : “Les outils de cette catégorie sont très performants et offrent des fonctions nouvelles telles que la transparence, la modélisation des coûts, la budgétisation, l’analyse comparative, etc. et permettent aux outils ITFM d’atteindre le plateau de la productivité (et le cycle de la demande au cours du prochain exercice).

Les partenaires de Gartner peuvent consulter le rapport complet hier (externer Link) lesen.

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Gartner, Hype Cycle für ITSM, 2019, Siddharth Shetty, Mark Cleary, 11. Juli 2019

Méthodologies Gartner, Hype Cycle Gartner, https://www.gartner.com/en/research/methodologies/gartner-hype-cycle

Gartner ne cautionne aucun vendeur, produit ou service décrit dans ses publications de recherche, et ne conseille pas aux utilisateurs de technologie de choisir uniquement les vendeurs ayant les meilleures notes ou autres désignations. Les publications de recherche de Gartner représentent les opinions de l’organisation de recherche de Gartner et ne doivent pas être considérées comme des déclarations de faits. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.

Technischer Ansatz - Aufbau von IT-Systemlandschaften (conception de systèmes informatiques)

Depuis plusieurs années, l’architecture d’entreprise est axée sur la documentation des systèmes informatiques, des techniques et des technologies. Aujourd’hui encore, il s’agit d’un élément essentiel et souvent du point de départ d’une gestion de l’architecture d’entreprise motivée par l’informatique. Diese Elemente der EA werden oft als Technology Architecture, Application Architecture und Data Architecture bezeichnet. Dem gegenüber wurde die Business Architecture (vgl. Kapitel 1.2.2) meist durch andere Organisationseinheiten erfasst, dokumentiert und optimiert, häufig dann auch in anderen Applikationen, idealerweise aber mit Schnittstellen zu den technischen Elementen. L’objectif de l’évaluation des systèmes informatiques est la transparence sur les systèmes et les équipements utilisés. C’est à ce moment-là que l’on peut mettre en place un système d’alerte structuré pour le secteur des technologies de l’information et une planification verticale et horizontale.
La mise en œuvre et la planification d’une infrastructure informatique structurée et d’une infrastructure informatique intégrée peuvent être compromises par une mise en œuvre inadéquate et un manque d’intégration, ainsi que par la détermination des délais.
Apprenez-en plus sur l’histoire, la conception et l’application d’une gestion intégrée de l’architecture d’entreprise.

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