¡Clausmark se encuentra en el ciclo Hype de Gartner para ITSM, 2019 vertreten!

Clausmark se encuentra por segunda vez en la lista del Gartner Hype Cycle for ITSM (IT Service Management), 2019. Clausmark es uno de los pocos "proveedores de muestra" en el ámbito de las herramientas de gestión financiera de TI que se incluyen en este informe.

Así lo afirma Gartner, la empresa de investigación y asesoramiento más importante del mundo, sobre su Hype Cycles (enlace externo): “Los ciclos de exageración de Gartner muestran con claridad qué tecnologías y aplicaciones son más eficaces y exitosas, y qué importancia tienen para la resolución de problemas empresariales reales y la creación de nuevas oportunidades. El método Gartner Hype Cycle le ofrece una visión de cómo se desarrolla una tecnología o una aplicación a lo largo del tiempo, y le proporciona una herramienta de información básica para poder analizar su situación en relación con su negocio específico”.

Im Hype Cycle for ITSM, 2019, berichtet Gartner: “Las innovaciones en la gestión de servicios de TI permiten a los equipos de TI crear soluciones, ayudar al consumidor empresarial y convertir a la TI en un socio estratégico en el negocio digital. El Hype Cycle for ITSM ofrece a los responsables de I&O una guía sobre las pautas, herramientas y tecnologías.” Los ejemplos de tecnologías incluidos en el informe Hype Cycle son el mapeo de la dependencia de los servicios de TI, las operaciones bimodales de TI y el ámbito, para el que nos hemos convertido en proveedores de muestra, de las herramientas de gestión financiera de TI.

Sobre la categoría de herramientas de gestión financiera de TI, Gartner afirma: “Las herramientas ITFM proporcionan a los responsables de TI los conocimientos financieros necesarios para que la “TI se convierta en una empresa”, con una mayor transparencia sobre las actividades de TI en los ámbitos de la tecnología, el uso, el servicio y la inversión. El interés por estas herramientas para la optimización de los costes de TI, la recuperación de la inversión, la devolución de los gastos y la eficiencia en la gestión de los costes se incrementa si los CIOs se centran en los procesos financieros y presupuestarios de TI”.

Así lo afirma Gartner: “Las herramientas de esta categoría son muy eficaces y ofrecen nuevas funciones, como la transparencia, la modelización de costes, la elaboración de presupuestos, la evaluación comparativa, etc., y hacen que las herramientas de ITFM se sitúen en la cima de la productividad (y en el ciclo de la publicidad del próximo año)”.

Los miembros de Gartner pueden leer el informe completo aquí (enlace externo) lesen.

Ponte en contacto con nosotros para obtener más información sobre Bee4IT. Le ayudaremos más adelante.

Gartner, Hype Cycle für ITSM, 2019, Siddharth Shetty, Mark Cleary, 11. Juli 2019

Metodologías de Gartner, Gartner Hype Cycle, https://www.gartner.com/en/research/methodologies/gartner-hype-cycle

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación, y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen sólo a los proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a toda garantía, expresa o implícita, con respecto a esta investigación, incluida cualquier garantía de comerciabilidad o adecuación a un fin determinado.

Ansatz técnico - Creación de sistemas informáticos

Durante muchos años, la arquitectura empresarial se ha centrado en la documentación de los sistemas informáticos, los sistemas y las tecnologías. También hoy es un elemento esencial y a menudo el inicio de una gestión de la arquitectura empresarial motivada por las TI. Estos elementos de la EA suelen denominarse arquitectura tecnológica, arquitectura de aplicaciones y arquitectura de datos. La arquitectura empresarial (véase el capítulo 1.2.2) se ha creado, desarrollado y optimizado principalmente en otras organizaciones, incluso en otras aplicaciones, aunque con la ayuda de elementos técnicos. El objetivo de la evaluación de los sistemas informáticos es la transparencia de los sistemas y sistemas utilizados. Por lo tanto, es posible una estructuración de la situación de las tecnologías de la información y una planificación integral y flexible.
El desarrollo integral y la integración, así como la mejora de los procesos, han dificultado la creación y la planificación de un entorno informático estructurado y de una tecnología de la información más completa.
Aprenda más sobre la historia, el desarrollo y la aplicación de una gestión de arquitectura empresarial integral.

¿Está interesado en un ejemplo de “IPP® Process Playbook für Bee4IT”? Póngase en contacto con nosotros: philipp.hansert@clausmark.com.